Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: November 23, 2025
Gültig ab: November 23, 2025

1. Einleitung und Verantwortlicher

REWI Schmuckvertrieb (betrieben von Reinhard Wickhorst, Einzelunternehmer) betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Features, Tools, Produkte und Dienstleistungen (die „Dienstleistungen"). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telemediengesetz (TTDSG) und anderen geltenden deutschen und EU-Datenschutzgesetzen erfassen, nutzen, offenlegen und verarbeiten.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie nicht mit unseren Praktiken einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist REWI Schmuckvertrieb der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt:

Datenschutzbeauftragter Kontakt:
Name: Reinhard Wickhorst
E-Mail: shop@rewi-titan.de
Telefon: 030/375 11 12
Adresse: Kronprinzenstr. 76, 13589 Berlin, Deutschland

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten mit Fragen oder Bedenken zum Datenschutz jederzeit kontaktieren. Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten einzureichen.

3. Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen

Je nachdem, wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

3.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen

  • Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Geburtsdatum, Sicherheitsfragen und Antworten, Kontoeinstellungen
  • Kontaktdaten: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen: Kreditkarten- oder Debitkartennummern, Ablaufdaten, Rechnungsadresse, Zahlungsbestätigungen, Transaktionsverlauf
  • Kommunikation: Inhalt von E-Mails, Nachrichten oder Kundendienstanfragen, die Sie uns senden
  • Bewertungen und Feedback: Produktbewertungen, Bewertungen, Testimonials, Vorschläge und anderes Feedback
  • Wunschlisten und Präferenzen: Artikel, die Sie speichern, zum Warenkorb hinzufügen oder in eine Wunschliste aufnehmen

3.2 Automatisch erfasste Informationen

  • Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätebezeichner, Geräteeinstellungen
  • Netzwerk- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Browsersprache, besuchte Seiten, Verweis-Quelle, Datum und Uhrzeit
  • Nutzungsinformationen: Wie und wann Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen, verwendete Features, angesehene Inhalte, durchgeführte Suchen
  • Standortinformationen: Ungefähre geografische Lage basierend auf IP-Adresse
  • Cookies und ähnliche Technologien: Informationen gespeichert via Cookies, Pixel, Web-Beacons, lokaler Speicher

3.3 Informationen von Dritten

  • Dienstleister: Zahlungsverarbeiter, Versandunternehmen, Erfüllungspartner, Analyseanbieter
  • Geschäftspartner: Marketingpartner, Social-Media-Plattformen bei sozialer Anmeldung
  • Öffentlich verfügbare Quellen: Öffentliche Aufzeichnungen, behördliche Datenbanken (zur Betrugsprävention)
  • Andere Nutzer: Informationen, die andere Nutzer über Sie bereitstellen

4. Quellen von personenbezogenen Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen: Kontenerstellung, Einkäufe, Kommunikation, Formulareinreichungen
  • Automatisch: Cookies, Pixel, Geräteinformationen während Website-Besuche und Transaktionen
  • Von Dienstleistern und Verarbeitern: Zahlungsverarbeiter, Logistikpartner, Hosting-Anbieter
  • Von Geschäftspartnern: Marketingpartner, soziale Netzwerke bei sozialer Anmeldung
  • Von öffentlich verfügbaren Quellen: Zur Betrugsprävention und Compliance-Überprüfung

5. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen gemäß DSGVO Artikel 6(1):

5.1 Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b))

  • Um einen Vertrag mit Ihnen zu schließen und zu erfüllen
  • Um Ihre Bestellungen, Zahlungen und Versande zu verarbeiten
  • Um Kundenunterstützung bereitzustellen
  • Um Rückgaben und Umtausche zu verwalten
  • Um Ihre Identität zu überprüfen

5.2 Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c))

  • Um deutsches Steuerrecht zu erfüllen (§257 HGB, §90 AO)
  • Um Anti-Geldwäsche- und Betrugspräventionsbestimmungen zu erfüllen
  • Um Verbraucherschutzgesetze zu erfüllen
  • Um auf rechtliche Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu reagieren
  • Um rechtliche Ansprüche zu untersuchen und abzuwehren

5.3 Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f))

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Geschäftsinteressen, die wir gegen Ihre Datenschutzrechte abgewogen haben:

  • Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, zu personalisieren und zu optimieren
  • Um Betrug und unbefugten Zugriff zu verhindern
  • Um die Website-Sicherheit und Funktionalität aufrechtzuerhalten
  • Um Nutzungsmuster und Geschäftsanalysen durchzuführen
  • Um technische Probleme zu erkennen und zu beheben
  • Um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
  • Für Marketing- und Geschäftsentwicklungszwecke

5.4 Einwilligung (Art. 6(1)(a))

Für Verarbeitungen, die Ihre ausdrückliche Einwilligung erfordern, holen wir diese separat ein:

  • Marketingkommunikation (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen)
  • Nicht wesentliche Cookies und Tracking
  • Verhaltensprofiling und personalisierte Werbung
  • Zusätzliche Datenverarbeitung über operative Notwendigkeit hinaus

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf beeinträchtigt die Verarbeitung auf Grundlage vorheriger Einwilligung nicht.

6. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

6.1 Bereitstellung und Betrieb von Dienstleistungen

  • Erstellen und Verwalten Ihres Kontos
  • Bearbeitung von Einkäufen, Zahlungen und Transaktionen
  • Versand- und Lieferarrangements
  • Erfüllung, Bearbeitung und Verwaltung von Rückgaben und Umtausch
  • Bereitstellung von Kundenunterstützung und Beantwortung von Anfragen
  • Versand von transaktionalen Benachrichtigungen
  • Verifizierung Ihrer Identität und Verhinderung unbefugten Zugriffs

6.2 Verbesserung und Personalisierung von Dienstleistungen

  • Speicherung Ihrer Einstellungen und Anpassung Ihrer Erfahrung
  • Bereitstellung von Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Kaufverlauf
  • Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Website-Funktionalität
  • Tests neuer Features und Analyse des Benutzerverhaltens
  • Behebung technischer Probleme
  • Durchführung von Forschungen und Umfragen

6.3 Marketing und Werbung

  • Versand von Werbe-E-Mails, SMS und Push-Benachrichtigungen (mit Ihrer Einwilligung)
  • Anzeige personalisierter Anzeigen auf unserer Website und Drittanbieter-Plattformen
  • Retargeting basierend auf Ihrem Browsing- und Kaufverlauf
  • Messung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen
  • Erstellung von ähnlichen Zielgruppen für Werbekampagnen

6.4 Sicherheit und Betrugsprävention

  • Erkennung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff und Cyberangriffen
  • Untersuchung verdächtiger Aktivitäten
  • Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen
  • Authentifizierung Ihrer Kontoanmeldedaten
  • Sicherung der Zahlungsabwicklung

6.5 Rechtliche und behördliche Compliance

  • Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungsanforderungen
  • Reaktion auf rechtliche Verfahren und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden
  • Untersuchung von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen
  • Durchsetzung unserer Verträge
  • Eintreibung von Schulden und Beilegung von Streitigkeiten

6.6 Kommunikation

  • Versand von Verwaltungsmitteilungen über Ihr Konto
  • Benachrichtigung über Änderungen unserer Richtlinien
  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Beschwerden
  • Bereitstellung von Kundenunterstützung

7. Datenverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter

Ihre personenbezogenen Daten können an die folgenden Datenverarbeiter und Dienstleister übertragen und von diesen verarbeitet werden, die in unserem Auftrag handeln:

7.1 Kernhandels- und Hosting

Verarbeiter Standort Zweck Datenverarbeitungsvertrag
Shopify, Inc. Kanada, USA Plattform-Hosting, Shop-Verwaltung, Zahlungsgateway Ja (§28 BDSG)
Shopify Payments Kanada, USA Zahlungsabwicklung Ja (§28 BDSG)
PayPal Irland, USA Zahlungsabwicklung Ja (§28 BDSG)

7.2 Logistik und Versand

Verarbeiter Standort Zweck Datenverarbeitungsvertrag
Deutsche Post DHL Deutschland/EU Versand- und Lieferlogistik Ja (§28 BDSG)
Hermes/Evri Deutschland/EU Versand- und Lieferlogistik Ja (§28 BDSG)

7.3 Analytik und Leistung

Verarbeiter Standort Zweck Datenverarbeitungsvertrag
Google Ireland Limited (Google Analytics) Irland, USA Website-Analytik, Datenverkehrsanalyse, Nutzerverhaltensverfolgung Ja (§28 BDSG)

7.4 Marketing und Werbung

Verarbeiter Standort Zweck Datenverarbeitungsvertrag
Facebook Ireland Limited Irland, USA Pixel-Verfolgung, verhaltensbezogene Werbung, ähnliche Zielgruppen Ja (§28 BDSG)
Google Ads (Google Ireland Limited) Irland, USA Suchanzeigen, Display-Anzeigen, Remarketing Ja (§28 BDSG)

7.5 Sonstige Tools

Verarbeiter Standort Zweck Datenverarbeitungsvertrag
Lexware Office Deutschland Rechnungsstellung, Buchhaltung, Finanzunterlagen Ja (§28 BDSG)

Alle oben aufgeführten Verarbeiter haben Datenverarbeitungsverträge (Datenverarbeitungsverträge) gemäß §28 BDSG und DSGVO Artikel 28 unterzeichnet und verarbeiten personenbezogene Daten nur nach unseren Anweisungen und halten gleichwertige Datenschutzstandards ein.

Sie haben das Recht, Kopien von Datenverarbeitungsverträgen anzufordern. Kontakt: shop@rewi-titan.de

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (Pixel, Web-Beacons, lokaler Speicher, Skripte) auf unserer Website. Gemäß deutschem Recht (TTDSG §25 und DSGVO Artikel 5(3)) benötigen wir Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung vor dem Setzen nicht wesentlicher Cookies oder dem Zugriff auf Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, außer für streng notwendige technische Cookies.

8.1 Wesentliche und streng notwendige Cookies (keine Zustimmung erforderlich)

Diese Cookies sind notwendig für grundlegende Website-Funktionalität, Sicherheit und zur Erfüllung Ihrer Anfragen:

  • Sitzungs-Cookies für Anmeldung und Authentifizierung
  • Sicherheits- und Betrugspräventions-Cookies
  • Lastverteilung und Leistungsoptimierung
  • Warenkorb-Funktionalität
  • Zahlungsverarbeitung und Sicherheit
  • Cookie-Zustimmung und Speicherung von Einstellungen

Dauer: Sitzung oder bis zu 1 Jahr

8.2 Analytische und Leistungs-Cookies (Zustimmung erforderlich)

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, um die Funktionalität zu verbessern:

  • Google Analytics (Google Ireland Limited): Analysiert Website-Datenverkehr, Nutzerverhalten, Konversionsverfolgung

Drittanbieter-Anbieter: Google Analytics
Dauer: 13 Monate (Google Analytics Standard)
Gemeinsam genutzte Daten: Anonymisierte Ereignisdaten, Nutzer-IDs, Geräteinformationen

8.3 Marketing- und Werbe-Cookies (Zustimmung erforderlich)

Diese Cookies verfolgen Ihr Verhalten über Websites hinweg für personalisierte Werbung:

  • Facebook Pixel: Verfolgt Konversionen, erstellt Zielgruppen, ermöglicht Retargeting
  • Google Ads Conversion Tracking: Misst Anzeigenleistung, erstellt ähnliche Zielgruppen

Drittanbieter-Anbieter: Facebook Ireland Limited, Google Ads
Dauer: 6 Monate bis 2 Jahre je nach Anbieter
Gemeinsam genutzte Daten: Nutzer-ID, Geräteinformationen, Verhaltensmuster, Kaufverlauf

8.4 Personalisierungs-Cookies (Zustimmung erforderlich)

Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen und bieten maßgeschneiderte Erfahrungen:

  • Produktempfehlungen: Kaufverlauf und Browsing-Verhalten

Dauer: 12 Monate

8.5 Cookie-Zustimmungsverwaltung

Bei Ihrem ersten Website-Besuch sehen Sie ein Cookie-Zustimmungs-Banner. Sie können:

  • Alle akzeptieren: Zustimmung zu allen nicht wesentlichen Cookies
  • Alle ablehnen: Ablehnung nicht wesentlicher Cookies (nur wesentliche Cookies werden verwendet)
  • Einstellungen verwalten: Wählen Sie, welchen Cookie-Kategorien Sie zustimmen

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit ändern oder widerrufen über:

  • Cookie-Einstellungscenter auf unserer Website
  • Browser-Cookie-Einstellungen
  • E-Mail an shop@rewi-titan.de

Der Widerruf der Zustimmung beeinträchtigt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer früheren Zustimmung nicht.

Wichtig: Die Ablehnung nicht wesentlicher Cookies hindert Sie nicht daran, unsere Dienstleistungen zu nutzen, obwohl einige Personalisierungsfunktionen möglicherweise eingeschränkt sind.

9. Drittanbieter-Websites und externe Links

Unsere Dienstleistungen können Links zu Websites und Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für ihre Datenschutzpraktiken, Sicherheitsmaßnahmen oder Inhalte. Wenn Sie externe Links anklicken:

  • Verlassen Sie unsere Website und ihre Datenschutzrichtlinien gelten
  • Wir unterstützen oder kontrollieren ihre Inhalte nicht
  • Sie können ihre eigenen personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen

Wir empfehlen, ihre Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie Ihre Informationen bereitstellen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

10.1 Betrugserkennung (automatisierte Entscheidung)

Wir verwenden automatisierte Systeme, um Transaktionsrisiken zu bewerten und betrügerische Aktivitäten zu erkennen. Wenn Ihre Transaktion möglicherweise verdächtig erscheint:

  • Ihre Transaktion kann blockiert oder verzögert werden
  • Wir können zusätzliche Überprüfung anfordern
  • Ihr Recht: Sie können eine manuelle Überprüfung und Erklärung von einer Person anfordern. Kontaktieren Sie shop@rewi-titan.de mit Ihrer Bestellnummer.

10.2 Verhaltensprofiling (Marketing)

Wir verwenden algorithmisches Profiling basierend auf Ihrem Browsing-Verlauf, Kaufverhalten und Interaktionen, um:

  • Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen
  • Zielgerichtete Anzeigen anzuzeigen
  • Ähnliche Zielgruppen für Werbung zu erstellen

Ihre Rechte:

  • Sie haben das Recht, gegen Profiling für Marketingzwecke zu widersprechen
  • Sie können sich aus zielgerichteter Werbung über Browser-Einstellungen oder unser Einstellungscenter abmelden

11. Internationale Datenübertragungen

Da einige unserer Verarbeiter außerhalb der Europäischen Union ansässig sind (besonders in den USA und Kanada), können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/EEA übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.

11.1 Übertragungsmechanismen

Wir verlassen uns auf die folgenden genehmigten Mechanismen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gleichwertigen Schutz erhalten:

Standardverträge (SCCs):
Von der EU-Kommission Beschluss 2021/914 genehmigt, Standardverträge sind Verträge zwischen uns und unseren Verarbeitern, die sicherstellen, dass DSGVO-konforme Datenschutzstandards gelten, unabhängig vom Standort des Verarbeiters.

Ihre Rechte:

  • Sie können eine Kopie der Standardverträge anfordern: E-Mail shop@rewi-titan.de
  • Sie haben das Recht, gegen Übertragungen Einspruch zu erheben: Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten

11.2 Spezifische Übertragungen

  • Shopify (USA/Kanada): Datenverarbeitungsvertrag mit SCCs
  • Google (USA): Googles Standardverträge
  • Facebook (USA): Metas Standardverträge
  • PayPal (Irland/USA): PayPals Standardverträge

12. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke oder wie vom Gesetz gefordert. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datentyp:

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist Rechtsgrundlage
Kontodaten (falls aktiv) Dauer des Kontos + 3 Jahre Steuerrecht §257 HGB, Streitbeilegung
Kauf-/Transaktionsdatensätze 10 Jahre Deutsches Steuerrecht §257 HGB
Kundenunterstützungskommunikation 3 Jahre Streitbeilegung, gesetzliche Verpflichtungen
Finanzunterlagen (Rechnungen, Quittungen) 10 Jahre Steuerrecht §90 AO
Zahlungskartendaten Wird nicht gespeichert (direkt von Shopify Payments verarbeitet) PCI-DSS-Compliance
Marketing-/E-Mail-Zustimmungsdatensätze 3 Jahre ab letztem Kontakt TTDSG, UWG-Compliance
SMS-Zustimmungsdatensätze 2 Jahre ab letzter SMS TTDSG §45 Compliance
Analysedaten (Google Analytics) 13 Monate Automatische Löschung durch Google
Cookies und Tracking-Daten 1 Monat bis 2 Jahre je nach Typ Cookie-spezifische Aufbewahrung
Geräte-/IP-Protokolle 7 Tage Sicherheit und Betrugsprävention
Gelöschte Kontodaten 90 Tage (Backup-/Wiederherstellungszeit) Systemsicherheit

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten. Daten, die für gesetzliche Compliance erforderlich sind, werden für die volle Aufbewahrungsfrist beibehalten, auch wenn Ihr Konto gelöscht wird.

13. Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben

Unter DSGVO und deutschem Recht haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

13.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten, einschließlich:

  • Bestätigung, ob wir Ihre Daten verarbeiten
  • Die Kategorien der verarbeiteten Daten
  • Die Zwecke der Verarbeitung
  • Empfänger Ihrer Daten
  • Wie lange wir Ihre Daten speichern
  • Ihre sonstigen verfügbaren Rechte

Anfrage stellen: E-Mail an shop@rewi-titan.de mit Betreffzeile „Anfrage auf Datenzugang" und geben Sie ein:

  • Ihren vollständigen Namen
  • Mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
  • Bestellnummer (falls zutreffend)

Antwortfrist: Innerhalb von 30 Tagen (kann für komplexe Anfragen auf 60 Tage verlängert werden)

13.2 Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir alle unkorrekten, unvollständigen oder veralteten personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, berichtigen.

Anfrage stellen: E-Mail an shop@rewi-titan.de mit Betreffzeile „Anfrage auf Datenberichtigung" und geben Sie ein:

  • Ihren Namen und Kontoinformationen
  • Spezifische Daten, die ungenau sind
  • Korrekte Informationen
  • Unterstützungsdokumentation falls zutreffend

13.3 Löschungsrecht (Recht auf Vergessenwerden)

Sie haben das Recht, in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich:

  • Daten nicht mehr notwendig für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden
  • Widerruf der Zustimmung (wenn Zustimmung die Rechtsgrundlage war)
  • Einspruch gegen Verarbeitung
  • Rechtswidrige Verarbeitung

Ausnahmen: Wir können Daten nicht löschen, wenn:

  • Das Gesetz dies verlangt (Steuerdatensätze, gesetzliche Verpflichtungen)
  • Notwendig zur Abwehr rechtlicher Ansprüche
  • Betrugsprävention läuft
  • Vertragliche Verpflichtungen Aufbewahrung erfordern
  • Vitale Interessen Aufbewahrung erfordern

Anfrage stellen: E-Mail an shop@rewi-titan.de mit Betreffzeile „Anfrage auf Datenlöschung" und geben Sie ein:

  • Ihren Namen und Kontoinformationen
  • Spezifische Daten, die Sie gelöscht haben möchten
  • Grund für Löschanfrage

13.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einschränken:

  • Sie bestreiten die Genauigkeit und wir überprüfen die Korrektheit
  • Die Verarbeitung ist rechtswidrig, Sie lehnen aber die Löschung ab
  • Wir benötigen die Daten nicht mehr, aber Sie benötigen sie zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche
  • Sie haben gegen die Verarbeitung widersprochen, während wir berechtigte Interessen überprüfen

Anfrage stellen: E-Mail an shop@rewi-titan.de mit Betreffzeile „Anfrage zur Einschränkung der Verarbeitung" und geben Sie ein:

  • Ihre Kontoinformationen
  • Grund für Einschränkungsanfrage
  • Zeitraum für Einschränkung (falls zutreffend)

13.5 Datenportabilität

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format (z.B. CSV oder JSON) zu erhalten und diese an einen anderen Dienstanbieter zu übermitteln, wo dies technisch möglich ist.

Anfrage stellen: E-Mail an shop@rewi-titan.de mit Betreffzeile „Anfrage auf Datenportabilität" und geben Sie ein:

  • Ihren Namen und Kontoinformationen
  • Spezifische Daten, die Sie übertragen möchten
  • Name und E-Mail des empfänglichen Dienstes (falls zutreffend)

13.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen auf Grundlage von:

  • Berechtigten Interessen: Wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir haben übergeordnete Gründe
  • Direktmarketing: Wir werden die Verarbeitung sofort einstellen
  • Profiling: Wir werden Profiling für Marketing-/Werbekampagnen einstellen
  • Automatisierte Entscheidungen: Wir werden automatisierte Verarbeitung einstellen

Anfrage stellen: E-Mail an shop@rewi-titan.de mit Betreffzeile „Widerspruchsanfrage" und geben Sie an:

  • Typ der Verarbeitung, gegen die Sie Widerspruch einlegen
  • Grund für Widerspruch

13.7 Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit ohne Nachteil zu widerrufen. Der Widerruf beeinträchtigt die Verarbeitung, die bereits auf Grundlage früherer Zustimmung erfolgt ist, nicht.

Zustimmung widerrufen für:

  • Marketing-E-Mails: Nutzen Sie den Abmelde-Link in E-Mails oder senden Sie E-Mail an shop@rewi-titan.de
  • SMS-Marketing: Antwort STOP auf jede SMS oder E-Mail an shop@rewi-titan.de
  • Push-Benachrichtigungen: Deaktivieren Sie in App-Einstellungen oder senden Sie E-Mail an shop@rewi-titan.de
  • Cookies: Nutzen Sie unser Cookie-Einstellungscenter oder Browser-Einstellungen
  • Marketing allgemein: E-Mail an shop@rewi-titan.de mit Betreff „Marketing-Zustimmung widerrufen"

13.8 Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Deutschland
E-Mail: mailbox@senbjf.berlin.de
Website: https://www.berlin.de/sen/bjf/

Bundesebene - Bundesdatenschutzbeauftragter:
https://www.bfdi.bund.de

13.9 Nichtdiskriminierung

Wir werden Sie nicht diskriminieren für die Ausübung dieser Rechte. Sie erhalten nicht weniger Service, andere Preisgestaltung oder reduzierte Servicequalität als Ergebnis der Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte.

13.10 Identitätsüberprüfung

Bevor wir Ihre Anfrage verarbeiten, können wir Ihre Identität überprüfen, um sicherzustellen, dass wir Informationen nur an die autorisierte Person weitergeben. Wir können folgendes anfordern:

  • Vollständigen Namen und Adresse
  • Konto-E-Mail und Bestellnummer
  • Ausweiskopie
  • Zusätzliche Sicherheitsfragen

13.11 Bevollmächtigte Vertreter

Sie können eine andere Person bevollmächtigen, Anfragen in Ihrem Namen zu stellen. Falls Sie dies tun:

  • Stellen Sie eine schriftliche Bevollmächtigung (Vollmacht) bereit
  • Geben Sie die Kontaktinformationen des Vertreters an
  • Wir können dennoch verlangen, dass Sie sich selbst verifizieren

14. SMS und Marketingkommunikation

14.1 E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für E-Mail-Marketing anmelden:

  • Wir versenden Werbe-Angebote, neue Produktmitteilungen und Inhalte
  • Zustimmung ist optional und nicht zum Kauf erforderlich
  • Sie können sich über den Link in jeder E-Mail abmelden
  • Kontaktieren Sie shop@rewi-titan.de zum Abmelden

14.2 Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren:

  • Wir können transaktionale und Werbe-Nachrichten versenden
  • Sie können sie über Browser-/App-Einstellungen deaktivieren
  • Sie können uns kontaktieren zum Abmelden

Wichtig: Wir verwenden keine vorausgefüllten Zustimmungskästchen. Zustimmung muss ausdrücklich, informiert und freiwillig sein. Standardmäßig ist Marketing-Kommunikation Opt-in only.

15. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren konzipiert. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 Jahren alt sind, verwenden Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht oder stellen Sie keine Informationen bereit.

Wenn Sie der Elternteil/Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat:

  • Kontaktieren Sie uns sofort unter shop@rewi-titan.de
  • Geben Sie den Namen des Kindes und Ihren Nachweis der Autorität an
  • Wir löschen die Daten des Kindes

16. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung:

  • Verschlüsselung: HTTPS/TLS-Verschlüsselung für Daten während des Transits
  • Zahlungssicherheit: PCI-DSS-Compliance für Zahlungsabwicklung (von Shopify Payments verarbeitet)
  • Zugriffskontrolle: Rollenbasierter Zugriff, Authentifizierungsanforderungen
  • Firewalls: Netzwerksegmentierung und Eindringungserkennung
  • Überwachung: Regelmäßige Sicherheitsüberwachung und Bedrohungserkennung
  • Mitarbeiterschulung: Datenschutzschulung für Personal
  • Incident Response: Verfahren zur Erkennung und Reaktion auf Datenschutzverletzungen

Keine garantierte Sicherheit:
Obwohl wir angemessene Sicherheit aufrechterhalten, ist kein System völlig undurchdringlich. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen:

  • Verwenden Sie starke, eindeutige Passwörter
  • Teilen Sie Anmeldedaten nicht
  • Nutzen Sie sichere Internetverbindungen
  • Überwachen Sie Ihr Konto auf unbefugte Aktivitäten

17. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung (unbefugter Zugriff, Offenlegung oder Verlust) werden wir:

  • Die Verletzung umgehend untersuchen
  • Betroffene Personen ohne unangemessene Verzögerung benachrichtigen
  • Zuständige Datenschutzbehörden benachrichtigen (falls gesetzlich erforderlich)
  • Die Verletzung und Abhilfemaßnahmen dokumentieren

Sie werden benachrichtigt, wenn:

  • Eine Verletzung hohes Risiko für Ihre Datenschutzrechte darstellt
  • Dies von anwendbarem Recht gefordert wird
  • Kontaktmethode: E-Mail an Ihre registrierte Adresse

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um:

  • Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln
  • Neue Technologien oder Dienstleistungen zu adressieren
  • Gesetzliche Anforderungen zu erfüllen
  • Klarheit oder Transparenz zu verbessern

Wesentliche Änderungen:
Wir werden Sie über wesentliche Änderungen in Kenntnis setzen via:

  • E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte Adresse
  • Prominente Ankündigung auf unserer Website
  • Andere Methoden, wie vom Gesetz gefordert

Ihre Annahme:
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Updates stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar. Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Änderungen treten am in der Ankündigung angegebenen Datum in Kraft. Ihre Rechte unter der vorherigen Richtlinie bleiben für Daten erhalten, die vor dem Änderungsdatum erfasst wurden.

19. Datenspeicherung bei Kontolöschung

Wenn Sie Ihr Konto löschen:

  • Ihr Konto und zugehörige Daten werden zum Löschen markiert
  • Löschung tritt innerhalb von 90 Tagen auf (Backup- und Wiederherstellungszeit)
  • Daten, die vom Gesetz verlangt werden (Steuerdatensätze, Transaktionsverlauf), werden gemäß gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt
  • Sie können Ihr Konto während der Löschdauer nicht verwenden

Kontaktieren Sie shop@rewi-titan.de, um sofortige dauerhafte Löschung anzufordern (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsanforderungen).

20. Kontaktieren Sie uns und Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte:

Kundenunterstützung:
E-Mail: shop@rewi-titan.de
Telefon: 030/375 11 12
Adresse: Kronprinzenstr. 76, 13589 Berlin, Deutschland

Datenschutzbeauftragter:
Name: Reinhard Wickhorst
E-Mail: shop@rewi-titan.de
Telefon: 030/375 11 12
Adresse: Kronprinzenstr. 76, 13589 Berlin, Deutschland

Verantwortlicher (Datenkontroller):
Reinhard Wickhorst
Kronprinzenstr. 76
13589 Berlin
Deutschland
Steuernummer: 19/589/60109
USt-ID-Nr.: DE136062376

21. Zusätzliche Ressourcen

  • Shopify Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Shopify Datenschutz-Portals: https://privacy.shopify.com/en
  • Berliner Datenschutzbehörde: https://www.berlin.de/sen/bjf/
  • DSGVO-Offizieller Text: https://gdpr-info.eu
  • EU-Datenschutzrats-Richtlinien: https://edpb.europa.eu

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab November 23, 2025 und ersetzt alle vorherigen Datenschutzerklärungen.